PC のモデル名 同じ状況が続く場合は、アドバイスを得られやすくするために、以下の点を追加で書き込んでみてください。 マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。 **モデレーター注** 詳細はこちら。 ■ 「ウイルスセキュリティ」の終了 これでシャットダウンできるはずなので次は"1. ※パソコン画面右下(タスクトレイ)のアイコンは、パソコンの起動時に自動的に起動される設定になっているプログラムのものです タイトルを編集しました。 上記手順で正常に終了できない場合、以下の項目をご確認ください。 パソコン起動時のアプリケーションの数が多い場合、「ウイルスセキュリティ」や Windows システムが不安定になり、製品を正常にご利用いただけない場合があります。 何らかのアプリが、シャットダウンを妨げていると表示され、正常にシャットダウンできないのですね。 2.の操作を数回繰り返して有効にする項目を減らして行き、どの項目がエラーを出しているかを探します。, このスレッドはロックされています。質問をフォローすることや役に立つと投票することはできますが、このスレッドに返信することはできません。, Windows 10でシャットダウン時「Task Host Window」のメッセージが表示される場合の対処方法, -----------------------------------------------------------. 競合ソフトの有無を確認し、パソコンにインストールされている場合は削除してください。 (2)「ご確認」の画面が表示されますので、「はい」をクリックします パソコンにインストールされているアプリケーションのうち、使用する予定のないアプリケーションについては起動を解除してください。 (3)パソコンのシャットダウンを実行し、現象が解消されるかご確認ください ■ 「ウイルスセキュリティ」の再インストール で無効にしたスタートアップ項目の上半分を有効にして再起動、シャットダウン", 3. 3. 編集前タイトル : win10のシャットダウン時, midosuzi さん、こんにちは。 win10 シャットダウン時、全くアプリケーションの起動していないにも関わらず強制終了を押さなければ終了できません。 長くPCを使っているとその傾向があります。 逆にわざとブラウザを起動させたままシャットダウンをしてみましたら エラーなく終了しました? Copyright (C) SOURCENEXT CORPORATION All Rights Reserved. (3)パソコンのシャットダウンを実行し、現象が解消されるかご確認ください 上記手順で正常に終了できない場合、以下の項目をご確認ください。 競合ソフトのアンインストール 電源ボタンを4秒以上押して、強制終了できるかを確認します。 参考. (1)パソコン画面右下(タスクトレイ)の、ウイルスセキュリティのアイコンを右クリックし「すべての機能を無効」をクリックします 上記手順で正常に終了できない場合、以下の項目をご確認ください。 アプリ 名の表示有無の違いはありますが、次のページで <メッセージ一例> と紹介している画面が出ていませんか ?  各アプリケーションのマニュアルやヘルプを参照して、できるだけ自動起動させないよう設定を変更してください 1.更新されたプログラムの詳細 (分かればKB番号も書き込んでください) 詳細はこちら。 もしそうであれば、対処方法に書かれた <2 ~ 5> までの方法を確認してみると良いと思います。 ご利用のパソコンにインストールされている各種デバイスドライバやアプリケーション、Windowsのシステム修正ファイル等のプログラムが提供されている場合は、アップデートを実行してください。 電源ボタンを4秒以上押し続けて、Windowsを強制終了します。 (VJZ13*シリーズは、InstantGo搭載のため、電源ボタンを10秒以上押してください) 電源ボタンを4秒以上押しても、シャットダウンできない場合は以下の操作をお試しください。 Copyright 2020 Sony Corporation, Sony Marketing Inc. [Windows 7] 「更新をインストール中」というメッセージが表示されてシャットダウンできない, [Windows 7] PC全体のバックアップ(システムイメージバックアップ)を行う方法, [Windows 7] ディスクデフラグツール(ディスクの最適化ツール)の使用方法. Windows 10 のビルドとバージョン (参考情報 : 先般の更新プログラム以降ぐらいから、「このアプリがシャットダウンを妨げています」と出ます。 よくわからないアイコンは表示されますが、アプリ名は出ません。 そのまま放置しておくと、シャットダウンせずにスタート画面に戻ります。強制終了しています。 ■ Windowsファイアウォールの解除 確認方法) ◇Windows 10でシャットダウン時「Task Host Window」のメッセージが表示される場合の対処方法 Windowsの終了時に「更新プログラムをインストール中」と表示されてシャットダウンできない場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。, ▼関連Q&A:[Windows 7] 「更新をインストール中」というメッセージが表示されてシャットダウンできない, 電源ボタンを4秒以上押してもシャットダウンできない場合は、以下の操作をお試しください。, 電源が切れたら、Windowsを再起動して正常にシャットダウンできるかを確認します。 再度[スタート]メニューから[シャットダウン]を選択し、もう一度シャットダウンできるかをお試しください。, 強制的にシャットダウンした後に電源を入れると、自動的にディスクのエラーチェック(スキャンディスク)が実行されたり、Windowsがセーフモード(Safeモード)で起動することがあります。 エラーチェックが実行された場合は終了するのを待ちます。 セーフモードで起動した場合は、いったんシャットダウンし、改めて電源を入れます。, 正常にシャットダウンできない場合は、シャットダウンができない原因となっているものを1つずつ確認していきます。 次のSTEPに進んでください。, LANなどのネットワークへの接続を切断して、シャットダウンできるかを確認します。 ネットワークとOSが通信を行っていると、シャットダウンできない場合があります。, 接続している周辺機器や増設されている機器(メモリー、ハードディスク、マウス、PCカードなど)がある場合は、すべてはずした状態でシャットダウンできるかをご確認ください。 機器をすべてはずした状態でシャットダウンできる場合は、接続している周辺機器・増設機器やドライバーに問題がある可能性があります。 使用環境(OSやPCの仕様)に適合したドライバーをインストールするか、機器の発売元にお問い合わせください。, ハードウェアを管理しているBIOSの設定値を初期化して、Windowsを正常にシャットダウンできるかを確認します。 操作方法は下記をご参照ください。, デスクトップPCでBIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法 (Windows 7・Windows Vista・Windows XP), ノートブックPCでBIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法 (Windows 7・Windows Vista・Windows XP), セーフモードで起動して、[スタート]メニューからもう一度シャットダウンできるかをお試しください。, セーフモードでシャットダウンできる場合は、常駐しているプログラムが影響している可能性があります。 インストールしたソフトウェアが常駐している場合は、常駐を終了してシャットダウンできるかをご確認ください。, 電源ボタンを4秒以上押したままにして、完全に電源を切ってください。 スイッチ操作の時間が短いと完全に電源が切れないことがあるので注意してください。, 電源ボタン(スイッチ)を4秒以上押したまま(引いたまま)にして、完全に電源を切ってください。 スイッチ操作の時間が短いと完全に電源が切れないことがあるので注意してください。, ACアダプター、バッテリー、および電源ケーブルをはずして、1分間放置してください。, 一部のモデルでは、バッテリーを取りはずすことができません。 取りはずせない場合は、バッテリーオフボタンを押して、放電を行います。 バッテリーオフボタンの位置については、下記の関連Q&Aをご参照ください。, ▼関連Q&A:[SV******,VPC****] バッテリーオフボタンの位置一覧, システムの復元を行い、以前のWindows状態に戻してシャットダウンできるかを確認します。, ▼関連Q&A:[Windows 7] ファイルをバックアップする方法[Windows 7] PC全体のバックアップ(システムイメージバックアップ)を行う方法, ▼関連Q&A:[Windows 7] ディスクのエラーチェック(スキャンディスク)の方法, ディスクデフラグを行って正常にシャットダウンできるかを確認します。 ディスクデフラグの操作方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。, ▼関連Q&A:[Windows 7] ディスクデフラグツール(ディスクの最適化ツール)の使用方法, すべての項目を確認しても、現象が改善しない場合は、Windowsに問題がある可能性があります。リカバリーをお試しください。 リカバリーの詳細については、取扱説明書をご覧ください。, 上記の操作を行っても現象が改善しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。 お手数ですが、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡いただき、詳細をご確認ください。 また、その際には担当者に以下の内容をお伝えください。. ■ 競合ソフトのアンインストール 上記手順で正常に終了できない場合、以下の項目をご確認ください。 上記手順で正常に終了できない場合、以下の項目をご確認ください。 Windowsに標準装備されているファイアウォール機能と「ウイルスセキュリティ」のファイアウォール機能は併用できません。 ■ インストールされている各種プログラムのアップデート 試した結果の返信、お待ちしています。, フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。, 2. 2. 上記手順で正常に終了できない場合、以下の項目をご確認ください。 シャットダウンの時 のプログラムが閉じられていません . 先般の更新プログラム以降ぐらいから、「このアプリがシャットダウンを妨げています」と出ます。, そのまま放置しておくと、シャットダウンせずにスタート画面に戻ります。強制終了しています。, よろしくお願いいたします。 電源ボタンを4秒以上押してもシャットダウンできない場合は、以下の操作をお試しください。 デスクトップpcの場合は、電源ケーブルをコンセントから抜きます。 競合ソフトがインストールされていると「ウイルスセキュリティ」およびWindowsが正常に動作しない場合があります。 更新日: 再インストール手順の詳細はこちら。, ブラウザのJavaScriptが有効になっていないか、ブラウザがこのサイトで使用されるJavaScriptの機能を十分にサポートしていない可能性があります。. 2020/05/18 16:58, このボタンはスクリーン・リーダーでは使用できません。かわりに前のリンクを使用してください。. ■ パソコン起動時のアプリケーションの削除 これ私の認識としてはトラブルでも何でもないのですが、 気になる方は気になるようです。 勝手に私が作った妄想として、windows君はゴール(電 … 手順の詳細につきましては、各プログラムの製造元、またはパソコンメーカーへお問合せください。 Windowsファイアウォールを解除しても、ウイルスセキュリティのファイアウォールによって保護されますので、Windowsファイアウォール機能は解除してください。

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