XXI wiek to czas jednostki, technologii i… rozwoju osobistego. Słabo sprawdzają się dziś umiejętności komunikacyjne, które posiedliśmy w ubiegłym stuleciu. Zmieniają się dominujące emocje i zmieniają się przyczyny zawodowej, rodzinnej i towarzyskiej niedyspozycji. A to dopiero początek tego stulecia! Działajmy zatem!